Atendimento
 
 

Na MyXLshop, nossa equipe de atendimento está sempre pronta para  todas as suas perguntas, sugestões e observações.  Você pode entrar em contato conosco via e-mail, a qualquer dia e horário, e nós entraremos em contato dentro de no máximo dois dias úteis.  


Consultoria e suporte

 

Se você precisar de suporte técnico, pode contar conosco. A maneira mais rápida e eficiente de lhe ajudar nesse caso é por e-mail. Se o seu produto estiver quebrado ou precisar de reparo, você pode enviá-lo para o endereço abaixo e nós entraremos em contato o mais rápido possível. ATENÇÃO: Antes de enviar o produto, não se esqueça de primeiro registrá-lo através de seu login pessoal na MyXLshop. Para instruções detalhadas sobre o nosso protocolo de devoluções, confira a nossa página de “Devolução & garantia”.



Reclamações e Sugestões

 

É claro, pode acontecer que você esteja insatisfeito com o produto ou com nossos serviços. Nós tentamos o nosso melhor para evitar tais situações; mas, se ainda assim, você tiver uma reclamação ou sugestão para melhorar os nossos serviços, nós ficaremos felizes em ouvir o que você tem a dizer.  Preencha o formulário abaixo, ou entre em contato conosco por e-mail. Nós estamos aqui para ouvi-lo e resolver o seu problema, tão rápido quanto possível. 




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